Черкесск

Тема недели

Ковидные ограничения постепенно ослабевают; границы многих стран открывают для въезда. На сегодняшний день двадцать восемь государств открыты для россиян. Однако, если вы не хотите провести свой отпуск вдали от родины, то стоит рассмотреть курорты черноморского побережья.

Размещено:

Ростуризм сообщает о специальном call-центре для туристов в Турции

 Ростуризм рекомендует туроператорам по турецкому направлению информировать клиентов о работе в Антальи специального call-центра Alo 179 для иностранцев, который был создан при поддержке властей Турции, сообщает в понедельник РИА.Туризм со ссылкой на российское ведомство.

По данным Ростуризма, центр был создан "с целью повышения качества обслуживания, обеспечения информационной поддержки и безопасности иностранных туристов". По инициативе российского агентства министерство культуры и туризма Турции урегулировало с местными операторами телефонной связи вопрос о возможности осуществления звонков в call-центр не только с местных стационарных, но также с российских мобильных телефонов. "В центре работают операторы, владеющие русским, английским и немецким языками. Линия 179 предназначена для помощи иностранцам по широкому спектру вопросов туристического обслуживания в Антальи: размещение в отелях, качество предоставляемых услуг и питания, отношение обслуживающего персонала, уровень сервиса, транспортное обеспечение", - говорится в сообщении Ростуризма.

С 1 июня по 1 октября call-центр Alo 179 принимает звонки круглосуточно, а в остальное время года - с 9.00 до 17.00.Согласно данным страховой компании РОСНО, Турция лидирует по числу страховых случаев с туристами из РФ в первой половине 2011 года. В последнее время участились случаи отравления россиян за границей некачественным алкоголем. Самый громкий из них произошел в конце мая в Турции на популярном средиземноморском курорте Бодрум. Две пострадавшие - Мария Шаляпина и Айгуль Заляева - скончались в больнице Антальи. Еще одна россиянка - Марина Шевелева - умерла несколько дней спустя в московской больнице. В госпитале турецкого города Денизли 6 июня скончался Александр Жучков. 23-летняя Виктория Николаева долгое время находилась в коме, врачи диагностировали у нее смерть мозга, а утром 4 июля констатировали смерть девушки из-за остановки сердца.


Комментарии к статье пока отсутствуют. Будьте первым!
Для добавления комментариев необходимо авторизоваться на портале.

Обсуждение ВКонтакте

Обсуждение на Facebook